新朝,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 iPhone 中没有“健康”App 的数据。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:
确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)重新启动您的 iPhone。打开“健康”App,轻点“摘要”标签。然后选择右上角的个人头像,确保您的“健康详细信息”已编辑储存。前往“设置”>“隐私”>“运动与健身”,确保“健康”和“健身跟踪”选项是打开状态。前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否会自动调节自身温度。如果问题依然出现,请尝试备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置。
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:
在 iPhone 或 iPod touch 上使用“健康”App
管理 iPhone、iPod touch 或 Apple Watch 上的“健康”数据
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!